Відгуки про компанію Інтернет-магазин «Рюкзак»: оригінальні брендові рюкзаки та аташе кейси

Хороший продавец и качественный товар. Рекомендую!)

Все оперативно, только подумали о рюкзаке, он уже у нас. Благодарных вам, покупателей

Спасибо за доброжелательное и ответственное отношение представителей компании,
а также за качественный рюкзак и дружественные цены и скидки!

Купила рюкзак поменьше,не поместился ноутбук.Поменяли на другую модель без проблем.Связывались быстро.Так что рекомендую

Все на высшем уровне. Заказали рюкзак, и на следующий день получили. Спасибо огромное Вам. Вы супер!!!!!!

Цена товара при доставке была другая (дороже) и заказ не был доставлен в оговоренные сроки.

• Коментар продавця31.10.2016

  Заказ был отменен. Клиент отказался от заказа. Заказ был сделан 21.10.16 и в тот же день отправлен "Новой Почтой" с "розрахунковой датой прибуття 22.10.16" (накаладная в наличии), то есть, на следующий день. Однако, если клиент не получил посылку 22.10.16, почему сообщил нам об этом только через 2 дня? Вопрос можно было оперативно решить 22.10.16. В любом случае, клиенту сразу была предложена скидка, однако она отказалась от товара. После этого, на связь клиент не выходил и трубку не брал.

• Покупець31.10.2016

  Во-первых, Клиент не получил посылку 22.10.16, потому что заказ был доставлен 24.10.16 на отделение Новой почты. А во-вторых, цена товара не соответствовала указанной на сайте. В любом случае, скидка, извините, была уже ни к чему. А по своей доброте душевной, позвонила в компанию и сказала о их недостатках и причинах отказа

• Коментар продавця15.11.2016

  Товар был доставлен 22.10.16, есть документ с новой почты. И даже, если бы он был доставлен позже, мы никак не можем повлиять на работу новой почты. Товар был отправлен в день заказа. Цена со скидкой была даже ниже чем на сайте. Какие тут вообще могут быть претензии?!